电费单引发的狗血案?基督城女子每天要用电$1000纽币……

Orcon给这家发了一张高达8000纽币的电费账单(TVNZ视频截图)

【新西兰生活网 nzlifenz.com】一位基督城的女人在高峰期每天要用掉1000纽币的电量?这是一笔电费单引发的一声争斗战。

贝琳达·福斯特(Belinda Foster)从电力提供商Orcon那里收到了一张高达8000纽币的电费账单,后来,她不得不联系了电视节目Fair Go。

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她说:“我通常每天的用电量是20纽币左右,但现在是一天1000纽币。”

贝琳达告诉Fair Go说:“当我打开帐单,看到我的电费是8000纽币时,当时真的是整个人都傻了。”

根据这个账单,她在一个月内使用了54,000度电,这个用量是12所房屋加起来的平均用量。

“我觉得有人在我家那插了一根延长线,然后供给整条街用……”

贝琳达一看到这个令人头晕的帐单后,立即尝试向Orcon发送电子邮件,然后又试拨了电话。

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“我用我的帐户向Orcon提交了标为紧急的工单,但我一直在等待问题解决。我在这个人那个人中被转来转去,每个人看到这个帐单都很震惊,但没有一个人能给出解决方案。”

贝琳达说,最糟糕的时候是她进入他们的会计部门的时候。

“他们只是问:您想付款吗? 我就想:不是啊,我才不想付这笔款。”

“我想,哇,如果我要付这笔钱,那圣诞节我怎么办?”

贝琳达和她的丈夫有两个小孩。后来他们不得不“定量分配用电”。

“我们说过:你今晚不能洗澡,必须关掉电源。”

在与Fair Go联系后,Orcon向贝琳达道歉并更正了她的账单。

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Orcon在一份声明中说:“我们对此深表歉意,并向福斯特女士道歉。我们把球踢到了这里。我们的电力末端未正确安装新的仪表,并且记录了错误的用电量。”

“我们正在进行内部调查,了解为何这个案子花了这么长时间才送达我们的专家团队解决。我们一直在与福斯特女士讨论我们可以解决这一问题的方法,包括表示歉意,我们将确保她电费单是正确的。”

贝琳达如释重负,生活也恢复了正常。她计划以“真正的养育方式”(包括可以正常洗澡吧)进行庆祝。

她笑着说:“让孩子早点睡觉,我可能会喝一杯酒。”