“新西兰制造”?知名保健品商GO Healthy因误导消费者而被罚款$33万

GO Healthy

【新西兰生活网】新西兰知名保健品销售商GO Healthy New Zealand Ltd因误导消费者而在奥克兰地方法院被罚款$337,500。

商务委员会今天在一份声明中说,该公司声称其补品是“新西兰制造”的,但是调查发现其大部分产品的关键成分都是进口的。

在商务委员会调查之后,GO Healthy根据《公平交易法》对三项指控表示认罪。

GO Healthy的广告从2014年12月至2018年12月,使用 “New Zealand Made”(新西兰制造)一词来描述它的产品。

商业委员会说,“New Zealand Made”(新西兰制造)这一描述暗示了其产品中的关键成分源自新西兰,但实际上,在此期间,在130多种GO Healthy产品中,只有八分之二完全由源自新西兰的成分制成。

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而大部分成分都是进口的。

该委员会的声明说,GO Healthy的一系列广告中的一些视频,包括语音信息和图像,都增强了GO Healthy产品使用来自新西兰的原料、在新西兰制造的印象。

商业委员会竞争与消费者部总经理安东尼娅·霍罗克斯(Antonia Horrocks)表示,所有企业必须牢牢记住这一点:其产品上使用的任何标签都必须清晰真实。

“在考虑是否购买商品时,消费者通常会受到商品来源的影响;对于可食用产品(例如保健品)尤其如此。消费者有权依赖零售商提供的有关产品来源的信息来判断。GO Healthy通过声称其保健品是在新西兰制造的这一信息来误导了其客户,从而破坏了这种信任。对于健康补品消费者来说,成分的来源是重要的信息。”