【新西兰生活网】猛烈的强风迫使今天取消了往返惠灵顿的多次航班,并且中断了该市的部分渡轮服务。
MetService已对该地区发布强风警告,阵风最高时速可达140公里/小时。
惠灵顿港的某些渡轮服务也受到影响,包括所有进出Seatoun的轮渡被取消。
但是,由于有些航班已经离开,因此建议旅客在其航空公司网站或wellingtonairport.co.nz上查看最新动态 。新西兰航空的联络中心正在忙于处理大量的咨询电话。因此,航空公司要求客户没有太紧急的事的话就不要打这个电话。
新西兰航空今天早上发表声明说,今天旅行的并且能够在线更改其预订的乘客将收到通知,并讲明了如何更改其航班。
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新西兰航空要求无法更改其在线预订的客户请通过Facebook或Twitter上的私人消息或联系航空公司的联系中心与新西兰航空公司联系。
新西兰航空还将在接下来的72小时内提供灵活的票价服务,在该航班中,航班已取消的客户可以选择将其预订转移到另一个日期,或者将票价价值以信用额度保留最多12个月,以备将来旅行之用。进行在线预订的客户将能够通过其应用程序或航空公司的网站进行此类更改,而无需与新西兰航空的联系中心取得联系。
该航空公司还于今晚提供了其他服务,以服务那些受影响的客户。