看到罚单你就付?惠灵顿对路边停车发出了5000张错单

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由于传感器弄错了,停车管理员已经发出了将近5000张罚单。(stuff报道截图)
微谈NZ-新西兰邻居网

【新西兰生活网 nzlifenz.com】新迎来了的路边停车神器却“神”不起来,错误率颇高的,在惠灵顿已经错了将近5000次….

自2016年8月推出以来,由于传感器错误,惠灵顿市议会已错误发放了4832张违章停车罚单。

在2019年的短短八个月中,约有1200张罚单收到质疑,最后被免除;前两年,每年因错发后被免除的此类罚单都超过1700张。

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许多人可能没仔细看,就直接支付了罚款…

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许多人可能没仔细看,就直接支付了罚款…(Stuff报道截图)

这次数据得以曝光还得感谢克莱尔·奥康纳(Clare O’Connor),她最近在威利斯街(Willis St)收到一张罚单,显示她超时停车6小时,而实际上她才停了不到45分钟。

幸亏她保留了证据并向惠灵顿市议会提交了正式信息请求,结果罚单被免除了。但她意识到自己的案情远非唯一,因此她在社交媒体上发贴。她说:“当它们明显有故障时,他们继续使用传感器来发罚单是无法接受的。”

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奥康纳女士说:“不应该由个人来证明自己没有违反停车条款,而应该是市议会负责提出合理的证据。”

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同样地,简·鲍曼·特伦特(Jane Bowman-Trently)也收到了一张错误的罚单(Stuff报道截图)

同样地,简·鲍曼·特伦特(Jane Bowman-Trently)也收到了一张错误的罚单。当她在Facebook的Vic Deals页面上发布相关信息时,她意识到自己并不孤单。她想知道到底有多少人在没有仔细查询罚单情况下就支付了罚款呢?

在对她的反馈中,市议会表示这是“安置在公园里的传感器与管理员手持设备之间的通信问题导致的”。

市议会在回信中写道:“错误的类型很少见,但不幸的是有时会发生,技术设备并非总是能够完美无缺地运转。”

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市议会发言人理查德·麦克莱恩(Richard MacLean)表示,自2016年8月以来通过该设备已发出了175,859张罚单,只有其中2.7%最终被免除。实际上,几乎所有的豁免都是因为人们付了款,但系统却认为没有。

“传感器技术已在全国各地和海外地区的市议会广泛使用,被视为管理停车法规的有效方法。没有一种技术可以始终保持100%的准确性。”

他表示,市议会对该技术感到满意,要求供应商提供高水平的准确性。

“如果市民认为自己的罚单出现有误,可以直接与市议会联系,我们通过调查,如果证实是系统出现错误导致的,罚单将被免除。”

惠灵顿市长贾斯汀·莱斯特(Justin Lester)日前表示,虽然2.7%是个很小的比例,但总数接近5000张依然显得太多了。

“该技术虽然是相对较新的,还需要不断改进。但传感器技术依然远远优于以前的旧方法。”

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市长候选人戴安·卡尔弗特(Diane Calvert)则认为,这些传感器已经安装了两年,这意味着所有操作问题都应该得到解决。

由于传感器弄错了,停车管理员已经发出了将近5000张罚单。(stuff报道截图)

“市议会垄断了路边停车设施,并应该为付费用户提供服务,人们期望并应该享有“合理的服务水平”。

她将与议会首席执行官讨论解决方案,并希望可以找到一些临时措施来帮助受到影响的市民。

另一位市长候选人安迪·福斯特(Andy Foster)认为,市议会应该随时检查停车系统,当人们提出上诉时,很容易弄清事实。

他说:“这个错误率确实高于预期的。”

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