沃达丰员工:你给我出去,别在我这店里说你的母语

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丽塔·阿或说,波里鲁阿北沃达丰商店的员工居然叫她不要说萨摩亚语。(KEVIN STENT/STUFF)

【新西兰生活网 nzlifenz.com】前波里鲁阿(Porirua)市议员丽塔·阿或(Litea Ah Hoi)在沃达丰商店里遭遇了种族主义行为,经投诉后,该名沃达丰员工被停职。

丽塔·阿或说,波里鲁阿北市中心的沃达丰商店(Porirua North City Vodafone)的一名员工居然叫她不要说萨摩亚语。

丽塔·阿或去了沃达丰商店,但是当时的服务很差,工作人员无法为她服务,又不告诉她如何投诉,她当时很沮丧,然后就坐在沃达丰商店里给客服打电话。

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当她离开时,她看到了一位萨摩亚的老朋友,那位老朋友正在和一名工作人员说话,然后她就停下来和老朋友寒喧了几句。

“那名工作人员当时就站了起来。他以充满讽刺的语气说了一些话。他说:‘你在我的店里要说其它语言的话,你就请出去。说其它语言就不要来这里。”

“我感到很震惊,我还认为在基督城恐怖袭击事件之后,人们在这方面会有所改观。”

“然后我就回了一句,我说这是我的母语,我想说就会说。”

她说沃达丰第二天打电话给她,并说那名员工认为她们用萨摩亚语在议论他。

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“他告诉他的老板,他觉得我用萨摩亚语冒犯他或谈论他,或辱骂他,所以他就站起来发表了这样的评论。”

沃达丰在一份声明中表示,那名员工立即被停职,并将进行正式调查。(TVNZ报道截图)

沃达丰在一份声明中表示,那名员工立即被停职,并将进行正式调查。它说:

“我们行事的核心是对客户的关怀以及多元化和包容性。”

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“在每次客户互动中,我们为能按照我们的价值观和行为准则行事而感到自豪。对于违反这些准则的行为,沃达丰将彻底调查,并在需要时采取任何适当的补救措施。”

Litea Ah Hoi说她觉得有必要在新西兰曝光这种种族主义行为。(KEVIN STENT/STUFF)

丽塔·阿担心其他人可能会碰到这种事情,尤其是那些年纪大的人,碰到了却因为害怕而不敢说出来。

“不仅仅是太平洋人,在波里鲁阿,我们有大量涌入的移民和难民,这些人都不会说英语,我们应该具有包容之心。”

“在多语种社会中,没有人应该被告知不能说母语。但是,这样的事情正发生在我们身上,我到现在还没缓过劲来。”

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波里鲁阿市市议员安妮塔贝克(Anita Baker)说,这个城市是多元化的,具有包容性的城市。

“我真的感到震惊,2019年了都,还有人居然说这样的话。在波里鲁阿市有超过10%的居民会说萨摩亚语,我们应该接受,不要试图排斥它。”

波里鲁阿市市议员安妮塔贝克说她对所谓的行为感到震惊。(CAMERON BURNELL / STUFF)
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