新西兰这方面很混乱:租客搬走前到底要清洁租屋到什么程度?

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REINZ首席执行官宾迪·诺威尔。(Source: 1 NEWS)
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【新西兰生活网 nzlifenz.com】今天(7月5日),新西兰房地产协会(REINZ)呼吁MBIE租赁服务处提供更明确的指导方针,因为在终止租约租客搬走时必须留下什么财产,在这方面还继续混淆不清。

例如,关于租户是否需要在离开租屋之前清洁诸如地毯或烤箱之类的物品,是否需要移除图片挂钩,以及租赁结束后需要进行清洁的时间范围。

根据法例,租户必须将物业“合理地保持整洁”,但这并不意味着要按专业标准清洁。

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REINZ首席执行官宾迪·诺威尔(Bindi Norwell)说:“大约90%的案例中,出现混淆不清的情况是:房东或物业管理公司认为所谓的‘合理’和租户认为的‘合理’是有区别的。”

诺威尔说:“从房东的角度来看,如果他们在租户搬入之前已经支付了专业清洁工清洁的费用,那么当租户离开时,他们也会期望租屋跟搬进前一样的清洁。这也是关于需要进行清洁的时间范围,因为当下一个租户搬入时房屋仍有待清洁时,这可能会更复杂。”

在澳大利亚规则比新西兰更具体。那里规定,当租客离开房产时,需要对房产进行专业清洁,并要求收据作为证据。他们还规定需要从墙壁上取下图片挂钩,并修补孔洞。

诺威尔指出:“与在澳大利亚不同,新西兰没有实际的‘合理清洁和整洁’的‘尺度’。如果房东/房地产经理和租户有一个实际的清单,那么每个人都会知道他们的确切义务和责任。”

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“如果我们在新西兰有一个更具体的制度,房东和房客之间就不会因为各自的观点差别悬殊而引起纠纷。而对于目前因清洁案件而疲于奔命的租赁法庭来说,这也是一个重大的好处。”

如果发生混乱,一些物业管理人员(在许多情况下并不属于行业机构的),在合同中插入一些条款,如包括专业清洁等要求。但是,一旦案件到达租赁法庭时,这些条款都会被认为无效的。”

“目前你不能在一项合同中插入一个超越法律的条款,但由于这个行业没有受到监管,一些房地产经理为了安抚他们的客户(房东)而会这样去做,最终会造成进一步的问题。”

诺威尔女士总结说:“现在,我们所能做的就是建议物业管理公司让他们的客户了解法律的要求,更明确的减少主观性的指导方针,才能有助于解决这个问题。”