疫苗广告误导公众,国家卫生机构被责令删除并道歉

Covid 19疫苗 (来源:Pixabay)

【新西兰生活网】该国新成立的卫生当局(The Te Whatu Ora – Health New Zealand (Ministry of Health – Manatū Hauora))已被命令删除或修复在多个媒体平台上运行的有关针对 Covid-19 疫苗接种的误导性广告。

广告标准局投诉委员会收到了 44 起针对 Te Whatu Ora/Health New Zealand 的 Vaccinate for Life 广告的投诉,这些广告在电视、印刷品、广告牌和手机上播放。

在给 Open Justice 的一份声明中,Health New Zealand的国家免疫计划已对 7 月结束的广告引起的任何混淆或担忧表示歉意。

项目主管 Astrid Koornneef 表示,虽然对这一决定感到失望,但它接受了当局的裁决,这与更广泛的疫苗接种运动的一个要素有关。

投诉称,该广告以各种形式具有误导性,因为其措辞是:“保护他们终生。免疫 Covid-19”。受访者认为 Covid-19 疫苗无法提供终生保护。

一些人还担心,根据疫苗的工作原理,使用“免疫”一词会产生误导,但投诉委员会没有支持这种说法。

大多数委员会成员一致认为广告本身确实给人留下了错误的印象,并支持了对电视广告的4起投诉,29起印刷版的投诉,11起广告牌和手机版的投诉。

他们一致认为,消费者可能从广告中得出的结论是 Covid-19 疫苗提供了终身保护。

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Te Whatu Ora – 新西兰卫生部(卫生部 – Manatū Hauora)电视广告宣传儿童免疫接种,该广告以新西兰政府和卫生部 – Manatū Hauora 徽标为特色。

在考虑这一投诉时,委员会提到了早先关于较长电视广告投诉的决定,它没有发现错误,因为它旨在鼓励父母和照顾者采取措施保护他们照顾的儿童,并且没有直接提及2019冠状病毒病。

卫生当局Health New Zealand在投诉过程中为其广告辩护,并表示“保护他们终生。免疫”这一短语具有双重含义。

广告说“生命”这个词可以是“出生和死亡之间的时间,或者是活着的经历”。

Te Whatu Ora – 新西兰卫生部Health New Zealand说,标语“保护他们终生。免疫”,将免疫计划称为终身计划。

它说,该活动旨在涵盖儿童免疫接种的概念,并不针对单一疫苗,而是提供了总体信息,例如 MMR、脊髓灰质炎、Covid-19、HPV 或百日咳疫苗。

在做出决定时,投诉委员会考虑了 Covid-19 大流行迅速演变的特殊情况。

大部分投诉都是针对广告的印刷版。

委员会确认将根据《广告标准守则》中的原则,即“负责任的广告中的社会责任和真实呈现”的要求,采取更高层次的方法来评估广告。

虽然一些委员会成员不认为电视广告具有误导性,但大多数人表示,考虑到背景、媒体、观众和产品,它的准备和投放广告都没有对消费者和社会具有应有的社会责任感。

投诉委员会一致认为,广告牌和手机广告中的信息可能误导或混淆消费者,因为它只包含“终身保护他们”、“免疫”和接种疫苗的号召性用语。 2019冠状病毒病。

该委员会表示,该广告没有电视广告的更广泛背景,该广告显示儿童在生活的不同方面受到父母或照顾者的保护。

委员会的决定得到了新闻出版商协会的支持,但它也注意到早些时候对同一声明的投诉没有得到支持。

委员会在解决对使用“免疫”一词的担忧时表示,以及它是否具有误导性,消费者可能认为该疫苗旨在教会个人的免疫系统识别传染病,以便在接触该疾病时免疫系统可以抵抗它。

投诉委员会不认为投诉的这一要素具有误导性。

委员会要求在所有情况下删除这些广告,或不再以当前形式使用。