移民局網站直接癱瘓!移民顧問:自己能力心裡沒點數么?

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【紐西蘭生活網】昨天,一次性居留簽證計劃的兩個批申請中的第一批因網站直接癱瘓而受阻。

紐西蘭移民局表示,IT 團隊通宵工作,到目前為止,已有 2000 人能夠成功提交申請,而預計總人數為 15,000的。

移民律師理查德·斯莫爾 (Richard Small) 表示, 明年3 月份還有另外 95,000 份移民申請。要預計明年處理完共有165,000名的新居民申請,要達到這個目標,移民局存在嚴重的能力問題。

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其他在線流程也受到影響,特別是臨時簽證的申請。

「如果移民局無法應對第一階段相對較低的數量,我們怎麼能相信第二階段的及時承諾?」 他說:「這種失敗的影響是巨大的——我們無法在線上傳任何簽證類型的文件,因此人們無法遞交簽證申請。」

移民顧問艾琳·古德休(Erin Goodhue)試圖提交 9 份一次性居留簽證申請,昨天從早上 6 點工作到晚上 9 點,然後從今天早上 5 點開始。

她說,其他移民顧問通宵工作,但許多人甚至無法進入系統,而且頁面上傳要等待很長時間。

她說,移民紐西蘭,有些人等了兩年多,他們「沮喪、憤怒,幾乎到了『你會哭』的地步——只是嘲笑紐西蘭移民局昨天似乎毫無準備的荒謬。

「它非常慢——就像 1990 年代的撥號上網一樣——你按下一個按鈕,就會出現一條消息,說『等幾秒鐘』,然後屏幕就會刷新,結果是大約 20 分鐘的又一個等待。」

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英國移民麥克肖(Mic Shaw)帶著他的妻子和兩個孩子申請,在他的電腦前花了一整天,終於在昨晚深夜才成功提交了他們的申請。

他說他一直在重試登錄頁面,這次中斷也影響了任何試圖申請工作和訪問簽證的人。

紐西蘭移民局表示,儘管進行了較早的測試,但外部網路連接問題導致系統運行緩慢。

「雖然我們看到系統有所改進,但我們知道有些人仍然遇到困難,」總經理傑夫·斯科特(Geoff Scott)說。

「我們要求尚未成功申請 2021 年居民簽證的個人,請耐心等待,我們正在努力解決這個問題;他們有足夠的時間申請 2021 年居民簽證,申請開放至 2022 年 7 月 31 日。」

到今天中午,已有近 2000 人成功提交了申請,另有 3300 人仍在申請中。

「這相當於我們在第一階段預期的申請總數的三分之一以上。我們收到的申請正在分配和處理,我們仍然致力於盡快處理它們。」