移民局网站直接瘫痪!移民顾问:自己能力心里没点数么?

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【新西兰生活网】昨天,一次性居留签证计划的两个批申请中的第一批因网站直接瘫痪而受阻。

新西兰移民局表示,IT 团队通宵工作,到目前为止,已有 2000 人能够成功提交申请,而预计总人数为 15,000的。

移民律师理查德·斯莫尔 (Richard Small) 表示, 明年3 月份还有另外 95,000 份移民申请。要预计明年处理完共有165,000名的新居民申请,要达到这个目标,移民局存在严重的能力问题。

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其他在线流程也受到影响,特别是临时签证的申请。

“如果移民局无法应对第一阶段相对较低的数量,我们怎么能相信第二阶段的及时承诺?” 他说:“这种失败的影响是巨大的——我们无法在线上传任何签证类型的文件,因此人们无法递交签证申请。”

移民顾问艾琳·古德休(Erin Goodhue)试图提交 9 份一次性居留签证申请,昨天从早上 6 点工作到晚上 9 点,然后从今天早上 5 点开始。

她说,其他移民顾问通宵工作,但许多人甚至无法进入系统,而且页面上传要等待很长时间。

她说,移民新西兰,有些人等了两年多,他们“沮丧、愤怒,几乎到了‘你会哭’的地步——只是嘲笑新西兰移民局昨天似乎毫无准备的荒谬。

“它非常慢——就像 1990 年代的拨号上网一样——你按下一个按钮,就会出现一条消息,说‘等几秒钟’,然后屏幕就会刷新,结果是大约 20 分钟的又一个等待。”

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英国移民麦克肖(Mic Shaw)带着他的妻子和两个孩子申请,在他的电脑前花了一整天,终于在昨晚深夜才成功提交了他们的申请。

他说他一直在重试登录页面,这次中断也影响了任何试图申请工作和访问签证的人。

新西兰移民局表示,尽管进行了较早的测试,但外部网络连接问题导致系统运行缓慢。

“虽然我们看到系统有所改进,但我们知道有些人仍然遇到困难,”总经理杰夫·斯科特(Geoff Scott)说。

“我们要求尚未成功申请 2021 年居民签证的个人,请耐心等待,我们正在努力解决这个问题;他们有足够的时间申请 2021 年居民签证,申请开放至 2022 年 7 月 31 日。”

到今天中午,已有近 2000 人成功提交了申请,另有 3300 人仍在申请中。

“这相当于我们在第一阶段预期的申请总数的三分之一以上。我们收到的申请正在分配和处理,我们仍然致力于尽快处理它们。”