Foodstuffs道歉:北岛69家超市商品多收了钱

Foodstuffs因旗下近70家超市的特价商品多收了钱而道歉(1 NEWS)
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【新西兰生活网】Pak’n’Save,New World的母公司Foodstuffs公开道歉,说旗下北岛近70家超市的消费者被多收了钱。

大约四分之一的本周特价商品在结帐时未能进行登记(为特价),这种错误是在昨天早晨才被发现的。

一共有69家超市受到了影响。

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Foodstuffs公司事务主管安托瓦内特·莱尔德(Antoinette Laird)告诉1 NEWS说:“在上午5.30(昨天)早上发现了这一技术问题,我们的IT团队立即进行了调查,并在10.30am到12.30pm之间逐步调整了结帐价格。”

“象这样的价格出错非常罕见,我们拥有适当的系统和流程来尽早识别它们。”

“对于在北岛(昨天)早上在我们超市内购物的,并且未在结帐时收到正确特惠价的顾客,我们深表歉意。”

他们鼓励那些认为自己可能受到影响的客户检查收据并联系当地的超市。

1个NEWS询问了是哪69家超市受到了影响,正在等待回应。

超市巨头Foodstuffs公司旗下有Pak’n’Save,New World和Four Square超市,分店遍布全国各地。